Forsendelsesmuligheder
Vi tilbyder levering til privatadresser, pakkeskabe og pakkeshops, afhængigt af den valgte fragtmulighed ved kassen.
Pakke til afhentningssted / pakkekasse
Du vil modtage en forsendelsesbekræftelse pr. e-mail, når din ordre er blevet afsendt. Afhængigt af den valgte kurer kan du også modtage trackingoplysninger via e-mail eller SMS, så du kan følge din forsendelse, indtil den ankommer.
Levering og forsendelse
Leveringstid og pris
Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage.
Fragt koster 56 kr for ordrer under 950 kr, og der er fri fragt ved ordrer over 950 kr.
Ordrebehandling
Vi gør altid vores bedste for at afsende din ordre så hurtigt som muligt, normalt dagen efter ordren er afgivet (på hverdage). Alle ordrer behandles i rækkefølge, og vi prioriterer at sende varerne til transportøren, så snart de er klar til forsendelse.
I perioder med ekstra efterspørgsel, såsom udsalgskampagner, Black Week eller juleindkøb, skal du forvente en lidt længere behandlingstid. Det kan betyde, at det tager et par ekstra dage, før din ordre afsendes fra os.
Delvise leverancer
Hvis du bestiller flere varer, kan ordren i nogle tilfælde blive opdelt i flere forsendelser. Du vil altid modtage en ordrebekræftelse via e-mail, og når varerne afsendes, vil du modtage en separat bekræftelse med information om eventuelle delleverancer.
Reservationer
Leveringstiderne kan variere afhængigt af hvor du bor i landet og transportørens forhold. Uforudsete hændelser, såsom systemfejl, forsinkelser eller uoverensstemmelser i lagerbeholdningen, kan også forekomme, hvilket kan resultere i længere leveringstider. I sådanne tilfælde vil vi underrette dig via e-mail.
Uafhentede pakker
Husk at du skal afhente din pakke på det aftalte afhentningssted inden for 7 dage, medmindre du selv forlænger tiden via Bring eller Postnords app. Herefter returneres pakken til os. Køber kan derefter blive opkrævet et gebyr på 250 NOK for en ikke-leveret pakke. Dette gebyr dækker vores omkostninger i forbindelse med returneringen.
Uafhentede pakker er normalt ikke dækket af fortrydelsesretten.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via:
Snatched AS
Kjengaren 82, 4350 Kleppe.
Organisationsnummer: 936 174 922.
E-mail: support@snatched.store
Telefon: +47 21 56 49 15
