Fraktalternativer
Vi tilbyr levering til hentested, pakkeboks eller postkassen.
Pakke til hentested / pakkeboks
Du får hentemelding fra PostNord eller Bring via app, SMS eller e-post. Pakken kan hentes på et betjent hentested eller i pakkeboks. Hvis den ikke hentes, får du opptil to påminnelser.
Hentefristen er 7 dager, men du kan forlenge den gratis til 14 dager i PostNord eller Bring-appen.
Levering og frakt
Frakttid og pris
Leveringstid er normalt 2-4 virkedager.
Frakt koster 99 kr for bestillinger under 1500 kr, og er gratis for bestillinger på 1500 kr eller mer.
Behandling av ordre
Vi gjør alltid vårt beste for å sende din bestilling så raskt som mulig, normalt dagen etter at ordren er lagt inn (på hverdager). Alle bestillinger behandles i tur og orden, og vi prioriterer å sende varene videre til transportør så snart de er klare for utsendelse.
I perioder med ekstra stor pågang, som ved salgskampanjer, Black Week eller julehandel, må du påregne noe lengre behandlingstid. Dette kan bety at det tar noen dager ekstra før ordren sendes fra oss.
Delleveranser
Dersom du bestiller flere varer, kan ordren i enkelte tilfeller deles opp i flere forsendelser. Du får alltid en ordrebekreftelse på e-post, og når varene sendes mottar du en separat bekreftelse med informasjon om eventuelle delleveranser.
Forbehold
Leveringstiden kan variere avhengig av hvor i landet du bor og forhold hos transportør. Det kan også oppstå uforutsette hendelser, som systemfeil, forsinkelser eller avvik i varelageret, som kan føre til lengre leveringstid. I slike tilfeller varsler vi deg på e-post.
Uavhentede pakker
Husk at du må hente pakken din ved avtalt hentested innen 7 dager, om ikke du utvider tiden selv via Bring eller Postnord sin app. Etter dette sendes pakken i retur til oss. Kjøper kan da bli tillagt et gebyr på kr. 250,- ved uavhentet pakke. Dette gebyret skal dekke våre omkostninger i forbindelse med returen.
Uavhentede pakker omfattes normalt ikke av angreretten.
Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål, ta kontakt med oss via:
Snatched AS
Kjengaren 82, 4350 Kleppe.
Organisasjonsnummer: 936 174 922.
E-post: support@snatched.store
Telefon: +47 21 56 49 15
