Spørgsmål?
Start her

Spørgsmål?
Start her

Navigation
Produkter og vedligeholdelse
Betaling
Miljø og bæredygtighed
Bestilling
Kundeservice
Returnering og ombytning
Fragt og levering

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Navigation
Produkter og vedligeholdelse

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Betaling

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Miljø og bæredygtighed

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Bestilling

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Kundeservice

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Returnering og ombytning

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.
Fragt og levering

Bliver produkterne slappere efter brug?

Med den rette pleje bevarer produkterne formen i lang tid. Følg altid vaskeanvisningen for at sikre bedst mulig holdbarhed.

Er det sikkert at betale hos jer?

Ja, alle betalinger håndteres af sikre og krypterede betalingsløsninger. Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger.

Er produktene miljøvenlige?

Ja, vores produkter er fremstillet af materialer, der er OEKO-TEX® STANDARD 100-certificerede. Det betyder, at de er testet og godkendt til at være fri for skadelige stoffer og sikre både for dig og miljøet.

Er shapewear behageligt at have på hele dagen?

Ja, vores produkter er lavet af bløde og fleksible materialer, der giver støtte uden at gå på kompromis med komforten.

Er det trygt at bruge shapewear hver dag?

Ja, så længe du vælger den rigtige størrelse og et stykke tøj, der føles behageligt.

Er shapewear trygt for sensitiv hud?

Ja, vores materialer er testet og godkendt i henhold til OEKO-TEX® STANDARD 100, hvilket gør dem sikre også for personer med sensitiv hud.

Kommer udsolgte varer på lager igen?

Ja, populære modeller kommer ofte på lager igen. Hvis en vare er udsolgt, kan du tilmelde dig en notifikation på produktsiden for at få besked, når den er på lager igen.

Modtager jeg en ordrebekræftelse?

Ja, du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort tid efter, at bestillingen er gennemført. Hvis du ikke kan finde den, så tjek din spam-mappe/mappe med uønsket post.

Giver shapewear en slankere silhuet?

Ja, shapewear kan give indtryk af en slankere og mere jævn silhuet ved at stramme op omkring talje, mave eller hofter – afhængigt af tøjet.

Er jeres kundeservice på dansk eller engelsk?

Vi tilbyder kundeservice på norsk og engelsk.

Hvad betyder GRS-certificering?

GRS (Global Recycled Standard) sikrer, at vores materialer indeholder genanvendte fibre, samtidig med at produktionen følger strenge krav til miljøpåvirkning, gennemsigtighed og socialt ansvar.

Hvad betyder OEKO-TEX®-certificering

OEKO-TEX® er en uafhængig, global certificering, der garanterer, at tekstiler er testet for over 300 skadelige kemikalier. Vores garn fra NILIT® er certificeret i produktklasse I, som er det strengeste niveau og godkendt til babyartikler.

Hvad er jeres åbningstider?

Kundeservice har åbent mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00.

Hvad gør I for at bidrage til bæredygtighed?

Vi bruger materialer og produktionsmetoder, der opfylder internationale miljøkrav. Vi prioriterer kvalitet og holdbarhed, så tøjet holder længere, og vi har fokus på ansvarlig produktion gennem hele værdikæden.

Hvad gør shapewear egentlig?

Shapewear former og udglatter din silhuet ved at give let til medium kompression på udvalgte områder, samtidig med at det fremhæver kroppens naturlige form.

Hvilke betalingsmetoder tilbyder I?

Hos os kan du betale md Vipps, Klarna og betalingskort.

Hvilket stykke tøj passer bedst til kjoler/bukser/toppe?

– Kjoler: jumpsuits eller shaping-shorts med kjolepasform. – Bukser: shaping-trusser eller high-waist shorts. – Toppe: shaping-toppe eller bodysuits.

Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Du finder dit ordrenummer i ordrebekræftelsen, du modtog via e-mail efter bestilling.

Hvor lang er returfristen?

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter, at du har modtaget pakken. Husk, at alle mærkater skal være intakte, og at varen skal være i samme stand, som da du modtog den.

Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage?

Refunderingen gennemføres inden for 14 dage, efter at vi har modtaget varen og kontrolleret, at betingelserne for fortrydelsesret er opfyldt.

Hvornår er min ordre fremme?

Den sædvanlige leveringstid er 1-3 hverdage, afhængigt af hvor du bor.

Hvor længe holder shapewear-tøj, før jeg bør udskifte det?

Ved korrekt brug og skånsom vask holder shapewear længe. Med tiden vil elasticiteten gradvist aftage, hvilket er et tegn på, at det kan være tid til at udskifte det.

Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?

Vi anbefaler, at du bruger størrelsesguiden på produktsiden. Hvis du ligger mellem to størrelser, så vælg den største for bedst komfort.

Hvordan kontakter jeg jer?

Du kan kontakte os på e-mail via support@snatched.store, eller sende os en besked gennem kontaktformularen på hjemmesiden.

Hvordan bestiller jeg?

Du afgiver nemt en bestilling ved at lægge de ønskede varer i indkøbskurven, gå til kassen og følge instruktionerne for betaling og levering.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Send os en e-mail på support@snatched.store, så hjælper vi dig med returneringen og giver dig de nødvendige oplysninger.

Hvordan sporer jeg min pakke?

Efter bestilling modtager du al nødvendig information pr. e-mail. Derefter kan du nemt spore din pakke via Shopify-appen, PostNord-appen eller på PostNords hjemmeside.

Hvordan vasker jeg shapewear?

De fleste af vores beklædningsdele bør håndvaskes for at bevare pasformen og elasticiteten. Følg altid vaskeanvisningerne på tøjet for det bedste resultat og længst mulig levetid.

Hvordan ved jeg, hvilket kompressionsniveau jeg har brug for?

Let/medium kompression er perfekt til hverdagsbrug, mens stærkere kompression giver en ekstra formende effekt til særlige lejligheder. Se efter kompressionsniveauet i produktbeskrivelsen.

Jeg har lavet en fejl i min adresse – hvad gør jeg?

Vi vil altid gøre vores bedste for at hjælpe dig, hvis der er sket en fejl. Når pakken først er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen, men kontakt os på support@snatched.store så hurtigt som muligt, så ser vi, hvilke muligheder der findes.

Kan jeg betale med faktura?

Ja, gennem Klarna kan du vælge faktura som betalingsmetode.

Kan jeg bruge shapewear under al slags tøj?

Absolut! Vores shapewear-produkter er sømløse eller diskret designet, så de kan bruges under de fleste typer tøj uden at kunne ses.

Kan jeg bytte størrelse/farve?

Ja, du kan ombytte til en anden størrelse eller farve uden omkostninger, så længe varen er på lager, og det oprindelige stykke tøj er i samme stand, som da du modtog det, med alle labels intakte.

Kan jeg ændre eller annullere en ordre?

Vi begynder at behandle ordrer hurtigt, og vi vil altid forsøge at hjælpe dig, hvis du har brug for ændringer eller ønsker at annullere. Når ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke foretage ændringer. Kontakt os på support@snatched.store, så ser vi, hvad vi kan gøre.

Kan shapewear bruges efter graviditet eller fødsel?

Mange kvinder bruger shapewear efter graviditet for støtte og komfort. Vi anbefaler altid, at du rådfører dig med din læge eller jordemoder, før du begynder at bruge shapewear i denne periode.

Kan shapewear hjælpe med holdning og støtte?

Mange oplever, at shapewear giver ekstra støtte til ryg og mave, hvilket også kan bidrage til en bedre kropsholdning.

Ruller shapewear ned eller op, når jeg bevæger mig?

Når du vælger den rigtige størrelse og model, sidder shapewear stabilt og bør ikke rulle op eller ned. Vores tøj har ofte silikonebånd eller ekstra syninger, der holder dem på plads.

Leverer I til lande uden for Norge?

Ja, vi leverer også til Sverige, Danmark, Holland, Finland, Storbritannien og Australien.

Skal jeg betale told og gebyr?

Nej, hos Snatched betaler du hverken toldgebyrer, ekstra moms eller skjulte omkostninger. Prisen, du ser, er altid den pris, du betaler.

Hvornår bliver jeg trukket for min bestilling?

Betalingen trækkes, når bestillingen bekræftes. Bruger du Klarna, kan du vælge mellem at betale med det samme, udskyde betalingen eller opdele den i delbetalinger.

Hvor lang er jeres svartid?

Vi forsøger at svare tilbage så hurtigt som muligt, og som regel inden for 24 timer på hverdage.

Passer shapewear til alle kropstyper?

Ja, vi tilbyder forskellige modeller og størrelser, der passer til de fleste kropstyper. Det vigtige er at vælge den rigtige størrelse og type tøj til dit behov.

Mit trackingnummer viser, at pakken er leveret.

Hvis du ikke har modtaget pakken på din privatadresse, er den blevet leveret til din nærmeste pakkeshop. Du vil normalt modtage en SMS eller en afhentningsseddel i postkassen med information om, hvordan du kan hente den.

Tilbyder I gratis returnering?

Ved ombytning af vare dækker vi altid returfragten. Hvis du ønsker en refundering, betaler du selv returfragten.

Sendes pakken med trackingnummer fra et dansk lager?

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Halden i Norge direkte til dig med PostNord. Vi sender alle pakker med klimaneutrale løsninger for at skåne både miljøet og dig for unødvendige omkostninger og belastninger.