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Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
Bieten Sie den Kundenservice auch in anderen Sprachen an?
Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Wird das Paket mit Sendungsverfolgung verschickt?
Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
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Produkte und Pflege
Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
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Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
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Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
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Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
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Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
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Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
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Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
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Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
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Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
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Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
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Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
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Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
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Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
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Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
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Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
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Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
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GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
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OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
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Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
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Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
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Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
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Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Wird das Paket mit Sendungsverfolgung verschickt?
Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
Bestellung
Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
Bieten Sie den Kundenservice auch in anderen Sprachen an?
Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Wird das Paket mit Sendungsverfolgung verschickt?
Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
Kundenservice
Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
Bieten Sie den Kundenservice auch in anderen Sprachen an?
Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Wird das Paket mit Sendungsverfolgung verschickt?
Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
Rückgabe und Tausch
Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
Bieten Sie den Kundenservice auch in anderen Sprachen an?
Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
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Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
Versand und Lieferung
Verlieren die Produkte nach dem Gebrauch ihre Form?
Bei richtiger Pflege behalten die Produkte lange ihre Form. Befolgen Sie bitte stets die Waschanleitung, damit eine optimale Haltbarkeit gewährleistet werden kann.
Sind Zahlungen bei Ihnen sicher?
Ja, alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungslösungen abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja, unsere Produkte werden aus Materialien hergestellt, die nach dem OEKO-TEX® STANDARD 100 zertifiziert sind. Das bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und für unbedenklich befunden wurden und somit sowohl für Sie als auch für die Umwelt sicher sind.
Ist Shapewear den ganzen Tag über bequem zu tragen?
Ja, unsere Produkte werden aus weichen und flexiblen Materialien hergestellt, die Halt bieten, ohne den Tragekomfort zu beeinträchtigen.
Eignet sich Shapewear für den täglichen Gebrauch?
Ja, solange Sie die richtige Größe und ein bequemes Modell wählen.
Ist Shapewear für empfindliche Haut geeignet?
Ja, unsere Materialien sind gemäß OEKO-TEX® STANDARD 100 geprüft und zugelassen, sodass sie auch für Menschen mit empfindlicher Haut geeignet sind.
Werden ausverkaufte Artikel wieder auf Lager sein?
Ja, beliebte Modelle werden oft wieder am Lager aufgefüllt. Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Sie werden informiert, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, Sie erhalten kurz nach Abschluss Ihrer Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Verleiht Shapewear eine schlankere Silhouette?
Ja, Shapewear kann eine schlankere und gleichmäßigere Silhouette zaubern, indem sie die Taille, den Bauch oder die Hüfte strafft – je nach Kleidungsstück.
Bieten Sie den Kundenservice auch in anderen Sprachen an?
Ja, wir bieten unseren Kundenservice in Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch und Niederländisch an.
Was bedeutet GRS-Zertifizierung?
GRS (Global Recycled Standard) stellt sicher, dass unsere Materialien recycelte Fasern enthalten und dass die Produktion strengen Anforderungen hinsichtlich Umweltverträglichkeit, Rückverfolgbarkeit und sozialer Verantwortung entspricht.
Was bedeutet die OEKO-TEX®-Zertifizierung?
OEKO-TEX® ist eine unabhängige globale Zertifizierung, die garantiert, dass Textilien auf über 300 schädliche Chemikalien getestet wurden. Unser Garn von NILIT® ist in Produktklasse I zertifiziert, der strengsten Stufe, und für Babyartikel zugelassen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Der Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr geöffnet.
Was tun Sie, um zur Nachhaltigkeit beizutragen?
Wir verwenden Materialien und Produktionsmethoden, die internationalen Umweltanforderungen entsprechen. Wir legen Wert auf Qualität und Langlebigkeit, damit die Kleidungsstücke länger halten. Auch konzentrieren wir uns auf eine verantwortungsvolle Produktion entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Was bewirkt Shapewear eigentlich?
Shapewear formt und glättet Ihre Silhouette, indem sie ausgewählte Bereiche leicht bis mittelstark modelliert und gleichzeitig die natürlichen Formen Ihres Körpers betont.
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Bei uns können Sie mit Vipps, Klarna oder Kreditkarte bezahlen.
Welches Kleidungsstück eignet sich am besten für Kleider/Hosen/Oberteile?
– Kleider: Ganzkörperanzüge oder formende Unterkleider.
– Hosen: Miederhosen oder Slips mit hoher Taille.
– Oberteile: formende Oberteile oder Bodys.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail erhalten.
Wie lang ist die Rückgabefrist?
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass sämtliche Etiketten intakt sein müssen und der Artikel sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden muss.
Wie lange dauert es, bis mir das Geld rückerstattet wird?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage, je nachdem, wo Sie wohnen.
Wie lange hält ein Shapewear-Kleidungsstück, bevor es ersetzt werden sollte?
Bei richtiger Verwendung und schonender Wäsche hält Shapewear lange. Mit der Zeit lässt die Elastizität allmählich nach, was ein Zeichen dafür sein kann, dass es Zeit für einen Austausch ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wir empfehlen Ihnen, die Größentabelle auf der Produktseite zu verwenden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, wählen Sie die größere für optimalen Komfort.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter support@snatched.store erreichen oder uns einfach über das Kontaktformular auf der Website eine Nachricht schicken.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie geben ganz einfach eine Bestellung auf, indem Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen und den Anweisungen für Zahlung und Lieferung folgen.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Senden Sie bitte eine E-Mail an support@snatched.store, dann helfen wir Ihnen bei der Rücksendung und geben Ihnen die notwendigen Informationen.
Wie kann ich mein Paket nachverfolgen?
Nach der Bestellung erhalten Sie alle notwendigen Informationen per E-Mail. Anschließend können Sie Ihr Paket ganz einfach über die Shopify-App oder auf der Lieferservice-Website nachverfolgen.
Wie wasche ich Shapewear?
Die meisten unserer Kleidungsstücke sollten von Hand gewaschen werden, um ihre Passform und Elastizität zu erhalten. Befolgen Sie bitte stets die Waschanweisungen auf dem Kleidungsstück, um beste Ergebnisse und eine möglichst lange Lebensdauer zu erzielen.
Woher weiß ich, welchen Kompressionsgrad bzw. welches Unterstützungsniveau ich benötige?
Leichte/mittlere Kompression ist perfekt für den Alltag, während eine höhere Kompression einen zusätzlichen formenden Effekt für besondere Anlässe bietet. Achten Sie bitte auf den Kompressionsgrad in der Produktbeschreibung.
Ich habe versehentlich eine falsche Adresse angegeben, was soll ich nun tun?
Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen zu helfen, wenn etwas misslungen ist. Sobald das Paket versandt wurde, können wir die Adresse jedoch nicht mehr ändern. Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@snatched.store, damit wir prüfen können, welche Möglichkeiten es gibt.
Kann ich per Rechnung bezahlen?
Ja, über Klarna können Sie „Rechnung“ als Zahlungsmethode wählen.
Kann ich Shapewear unter allen Arten von Kleidung tragen?
Auf jeden Fall! Unsere Shapewear-Produkte sind nahtlos gearbeitet oder diskret gestaltet, sodass sie unter den meisten Kleidungsstücken getragen werden können, ohne sichtbar zu sein.
Kann ich die Größe/Farbe umtauschen?
Ja, Sie können kostenlos eine andere Größe oder Farbe wählen, solange der Artikel vorrätig ist und sich das Originalprodukt im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, mit sämtlichen intakten Etiketten.
Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen umgehend und versuchen stets, Ihnen zu helfen, wenn Sie Änderungen vornehmen oder stornieren möchten. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr daran vornehmen. Kontaktieren Sie uns unter support@snatched.store, damit wir sehen können, was wir für Sie tun können.
Kann Shapewear nach der Schwangerschaft oder Geburt getragen werden?
Viele Frauen tragen Shapewear nach der Schwangerschaft, um Halt und Komfort zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Tragen von Shapewear in dieser Zeit stets Ihren Arzt oder Ihre Hebamme zu konsultieren.
Kann Shapewear den Körper stützen und zu einer besseren Haltung verhelfen?
Viele Menschen empfinden Shapewear als zusätzliche Stütze für Rücken und Bauch, was zu einer besseren Haltung beitragen kann.
Kann Shapewear beim Bewegen nach oben oder unten rutschen?
Wenn Sie die richtige Größe und das richtige Modell wählen, sitzt Shapewear stabil und sollte nicht nach oben oder unten rutschen. Unsere Kleidungsstücke verfügen häufig über Silikonbänder oder zusätzliche Nähte, die sie an Ort und Stelle halten.
Liefern Sie auch in andere Länder außerhalb Norwegens?
Ja, wir liefern auch nach Schweden, Dänemark, in die Niederlande, nach Finnland, Großbritannien und Australien.
Muss ich Zoll und Gebühren zahlen?
Nein, bei Snatched zahlen Sie weder Zollgebühren noch zusätzliche Steuern oder versteckte Kosten. Der angezeigte Preis ist stets der, den Sie bezahlen.
Wann wird meine Bestellung in Rechnung gestellt?
Die Zahlung wird bei Bestätigung der Bestellung gebucht. Wenn Sie Klarna nutzen, können Sie zwischen sofortiger Zahlung, Zahlungsaufschub oder Ratenzahlung wählen.
Wann beantworten Sie Anfragen?
Wir bemühen uns, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ist Shapewear für alle Figurentypen geeignet?
Ja, wir bieten verschiedene Modelle und Größen an, die für die meisten Figuren geeignet sind. Der Schlüssel liegt darin, die richtige Größe und die richtige Art der Kleidungsstücke für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Wurde mein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt?
Wenn Sie das Paket nicht zu Hause erhalten haben, wurde es an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. Normalerweise erhalten Sie eine SMS oder Sie finden einen Abholschein in Ihrem Briefkasten mit Informationen darüber, wie Sie das Paket abholen können.
Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?
Beim Umtausch einer Ware übernehmen wir stets die Rücksendekosten. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, tragen Sie die Rücksendekosten selbst.
Wird das Paket mit Sendungsverfolgung verschickt?
Natürlich. Alle unsere Pakete werden direkt an Sie mit Sendungsverfolgung verschickt. Der Versand erfolgt klimaneutral – damit möchten wir unnötige Kosten vermeiden und einen umweltfreundlichen Service bieten.
