Versandoptionen
Aktuell bieten wir Lieferungen an Privatadressen, Packstationen und Sammelpunkte an, abhängig von der Versandmethode, die Sie an der Kasse gewählt haben.
Lieferung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Je nach gewähltem Kurierdient können Sie auch Sendungsverfolgungsinformationen per E-Mail oder SMS erhalten. Auf diese Weise können Sie die Sendung bis zur Ankunft nachverfolgen.
Versandzeit und -kosten
Lieferzeit und Preis
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Der Versand kostet €6,99 bei Bestellungen unter €127. Bei Bestellungen ab €127 werden keine Versandkosten berechnet
Auftragsabwicklung
Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, in der Regel am Tag nach der Bestellung (werktags). Alle Bestellungen werden der Reihe nach bearbeitet und die Ware wird vorrangig an den Spediteur übergeben, sobald sie versandbereit ist.
In Zeiten mit besonders hoher Nachfrage, wie z. B. bei Verkaufsaktionen, der Black Week oder dem Weihnachtsgeschäft, müssen Sie mit einer etwas längeren Bearbeitungszeit rechnen. Dies kann bedeuten, dass es einige Tage länger dauert, bis Ihre Bestellung von uns versendet wird.
Teillieferungen
Bei der Bestellung mehrerer Artikel kann es vorkommen, dass die Bestellung in mehreren Sendungen aufgeteilt wird. Sie erhalten in jedem Fall eine Bestellbestätigung per E-Mail und bei Versand der Artikel eine separate Bestätigung mit Informationen zu eventuellen Teillieferungen.
Reservierungen
Die Lieferzeiten können je nach Wohnort und den Bedingungen des Spediteurs variieren. Unvorhergesehene Ereignisse wie Systemfehler, Verzögerungen oder Lagerabweichungen können ebenfalls auftreten und zu längeren Lieferzeiten führen. In solchen Fällen benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Nicht abgeholte Pakete
Denken Sie daran, dass Sie Ihr Paket innerhalb von 7 Tagen am vereinbarten Abholort abholen müssen, es sei denn, Sie verlängern die Frist selbst über Bring oder die App von Postnord. Danach wird das Paket an uns zurückgeschickt. Dem Käufer kann dann eine Gebühr von 250 NOK für ein nicht zugestelltes Paket berechnet werden. Diese Gebühr deckt unsere Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung.
Nicht abgeholte Pakete sind grundsätzlich nicht vom Widerrufsrecht erfasst.
Kontaktinformationen
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über:
Geschnappt AS
Kjengaren 82, 4350 Kleppe.
Organisationsnummer: 936 174 922.
E-Mail: support@snatched.store
Telefon: +47 21 56 49 15
