Shipping policy

Fraktalternativer

For øyeblikket tilbyr vi levering til hentested eller pakkeboks via Postnord.

Pakke til hentested / pakkeboks (Postnord)

Mottaker får hentemelding via Postnord-appen eller SMS/e-post, og kan hente pakken på betjent hentested eller i pakkeboks. Om pakken ikke hentes, får mottaker inntil 2 påminnelser.

Hentefristen er 7 dager, men kan kostnadsfritt forlenges til 14 dager via Postnord-appen eller SMS.

Levering og frakt

Frakttid og pris
Leveringstid er normalt 2-4 virkedager.
Frakt koster 99 kr for bestillinger under 2000 kr, og er gratis for bestillinger på 2000 kr eller mer.

Behandling av ordre
Vi gjør alltid vårt beste for å sende din bestilling så raskt som mulig, normalt dagen etter at ordren er lagt inn (på hverdager). Alle bestillinger behandles i tur og orden, og vi prioriterer å sende varene videre til transportør så snart de er klare for utsendelse.

I perioder med ekstra stor pågang, som ved salgskampanjer, Black Week eller julehandel, må du påregne noe lengre behandlingstid. Dette kan bety at det tar noen dager ekstra før ordren sendes fra oss.

Delleveranser
Dersom du bestiller flere varer, kan ordren i enkelte tilfeller deles opp i flere forsendelser. Du får alltid en ordrebekreftelse på e-post, og når varene sendes mottar du en separat bekreftelse med informasjon om eventuelle delleveranser.

Forbehold
Leveringstiden kan variere ut fra hvor i landet du bor, samt eksterne forhold hos Postnord. Det kan også oppstå uforutsette hendelser, som systemfeil, forsinkelser hos transportør eller avvik i varelager, som gjør at levering tar lengre tid. I slike tilfeller varsler vi deg på epost.

Uavhentede pakker

Husk at du må hente pakken din ved avtalt hentested innen 7 dager, om ikke du utvider tiden selv via Postnord-appen eller SMS. Etter dette sendes pakken i retur til oss. Kjøper kan da bli tillagt et gebyr på kr. 250,- ved uavhentet pakke. Dette gebyret skal dekke våre omkostninger i forbindelse med returen.

Uavhentede pakker omfattes normalt ikke av angreretten.