Leveransalternativ
Vi erbjuder för nuvarande leverans hem till dig, paketskåp och upphämtningställen, beroende på leveransmetoden som väljs i kassan.
Leverans
Du kommer få ett bekräftelse-mejl när din beställning har skickats ut. Beroende på leverantören kan du även få spårningsinformation via e-post eller SMS som låter dig spåra ditt paket tills det levereras.
Leveranstid och pris
Leveranstiden är vanligtvis 1-3 dagar.
Frakten kostar 89 kr för beställningar under 1500 kr, och är gratis för beställningar på 1500 kr eller mer.
Orderhantering
Vi gör alltid vårt bästa för att skicka din beställning så snabbt som möjligt, normalt dagen efter att beställningen lagts (på vardagar). Alla beställningar behandlas i turordning och vi prioriterar att skicka varorna till transportören så snart de är redo för leverans.
Under perioder med extra efterfrågan, såsom reakampanjer, Black Week eller julhandel, måste du räkna med en något längre handläggningstid. Det kan innebära att det tar några extra dagar innan din beställning skickas från oss.
Delleveranser
Om du beställer flera varor kan beställningen i vissa fall delas upp i flera leveranser. Du får alltid en orderbekräftelse via e-post, och när varorna skickas får du en separat bekräftelse med information om eventuella delleveranser.
Bokningar
Leveranstiderna kan variera beroende på var du bor i landet och transportörens villkor. Oförutsedda händelser, såsom systemfel, förseningar eller avvikelser i lager, kan också inträffa, vilket kan resultera i längre leveranstider. I sådana fall meddelar vi dig via e-post.
Outtagna paket
Kom ihåg att du måste hämta ditt paket på den överenskomna upphämtningsplatsen inom 7 dagar, såvida du inte själv förlänger tiden via Bring eller Postnords app. Därefter returneras paketet till oss. Köparen kan då debiteras en avgift på 250 NOK för ett olevererat paket. Denna avgift täcker våra kostnader i samband med returen.
Outhämtade paket omfattas normalt inte av ångerrätten.
Kontaktinformation
Om du har några frågor, vänligen kontakta oss via:
Snatched AS
Kjengaren 82, 4350 Kleppe.
Organisationsnummer: 936 174 922.
E-post: support@snatched.store
Telefon: +47 21 56 49 15
