Privatliv

Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Snatched.store samlar in och behandlar personuppgifter.

Snatched.store är, genom VD, personuppgiftsansvarig för företagets behandling av personuppgifter. Den personuppgiftsansvarige har det yttersta ansvaret för att all behandling och hantering av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning. Där det löpande ansvaret har delegerats anges detta under varje enskild punkt i detta uttalande. Delegeringen omfattar endast uppgifterna och inte ansvaret.

Uttalandet innehåller information om dina rättigheter vid lagring av personuppgifter genom en kundrelation med Snatched.store, och allmän information om hur vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Snatched.store delar inte personlig information med andra, och använder inte informationen för något annat ändamål än vad som anges i denna integritetspolicy.

Personlig information

För att slutföra ett köp på Snatched.store behöver vi lagra ditt förnamn, efternamn, adress, mobilnummer, e-postadress och vilka produkter du har beställt.

Detta är nödvändigt för att kunna skicka din beställning till rätt leveransadress, hålla dig uppdaterad om orderstatus och kontakta dig om det finns behov i enlighet med dina beställningar.

Vi är skyldiga att spara orderinformation för redovisning, skattehantering och eventuell garanti- och returhantering. Denna historik raderas efter tio år. Vi sparar även IP-adressen som användes vid beställning av säkerhetsskäl.

För olika ändamål kan vi behöva andra personuppgifter. Vilka personuppgifter och syftet med dessa beskrivs här i integritetspolicyn.

Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter som Snatched.store har registrerat i enlighet med gällande lag. Du kan när som helst begära att få denna information kostnadsfritt i enlighet med gällande lag.

Information ska lämnas/överföras på ett säkert sätt. Om den registrerade lämnar in begäran elektroniskt, och om inte den registrerade begär annat, ska informationen lämnas i en vanlig elektronisk form.

Du kan också när som helst begära att vi raderar eller korrigerar dina personuppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att behålla dem enligt tillämplig lag eller andra skyldigheter vi har.

Du har rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till Snatched.store – dataportabilitet. Om det är tekniskt möjligt kan vi skicka denna information direkt till det nya företaget. Om inte, skickar vi informationen till dig via e-post.

All personlig information som vi skickar till dig i dessa sammanhang kommer att skickas i krypterat filformat.

Du kan när som helst återkalla det samtycke du har gett oss. Samtyckena finns på "Min sida".

Du har rätt att klaga till Datatilsynet om du anser att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med detta meddelande.

Arkivering av personuppgifter

Bokföringslagen kräver att vi lagrar transaktionsdata i 5 år. För att skydda kunders rättigheter i samband med garantier och reklamationer i enlighet med konsumentköplagen, köplagen och Snatched.stores försäljningsvillkor lagrar vi köphistorik i 10 år.

Säkra personuppgifter

Snatched.store har rutiner och omfattande åtgärder för att säkerställa att obehöriga personer inte får tillgång till dina personuppgifter, och att behandlingen av uppgifter sker i enlighet med kraven i gällande lagstiftning.

Du kan vara säker på att Snatched.store lagrar dina personuppgifter säkert.

Leverans av varor

Vi samarbetar med Postnord för transport av varor. Vi lämnar ut personuppgifter som är nödvändiga för att de ska kunna leverera varorna till dig. Informationen som delas med transportörerna är namn, adress, telefonnummer och e-postadress. Informationen raderas inom 36 månader.

Betalningslösningar

Av säkerhetsskäl sparar vi en historik som inkluderar IP-adressen vi tar emot beställningar från. Betalningsinformationen på Snatched.store är: IP-adress, namn, adress, e-postadress och mobilnummer.

Alla system som behandlar personuppgifter relaterade till betalning av ordrar är strikt begränsade till anställda som utför nödvändiga uppgifter relaterade till ordern.

Kortbetalningar

Kortnummer lagras inte utöver vad som är nödvändigt för att säkerställa effektiv hantering av eventuella problem med debitering, avbokning av reservationer och krediteringar. Det är inte möjligt för Snatched.store att se ditt fullständiga kortnummer i något av våra system efter att ett köp har gjorts.

Om det skulle uppstå problem med en kortbetalning kan betalningsansvariga på Snatched.store hitta de första 6 och sista 4 siffrorna i ditt kortnummer (IIN/BIN-nummer) för att identifiera vilken bank som utfärdat kortet, så att vi kan hjälpa till att lösa problemet.

Om du väljer kort som betalningsmetod kommer dina betalningsuppgifter och kortinformation att delas med vår kortbetalningsleverantör. Betalning och kortinformation kommer endast att användas för att behandla en betalning.

Småkakor

Kakor är små textfiler som lagras på din enhet när du laddar ner en webbplats. De används vanligtvis för att förbättra din användarupplevelse och komma ihåg vem du är så att du förblir inloggad.

Syftet med cookies är att förse webbutiken med grundläggande funktioner såsom sessionshantering, analys, personalisering och marknadsföring.

Förstapartscookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Tredjepartscookies används för analys, marknadsföring och webbplatsanpassning.

Hur man undviker kakor

Om du vill undvika användningen av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den inte accepterar dem. Se din webbläsares hjälpsidor för inställningar.

Analys

Snatched.store samlar in anonymiserad information om besökare på Snatched.store för analys.

Med anonymiserad information menar vi information som inte kan spåras tillbaka till en användare eller person. Syftet med detta är att samla in statistik som kan användas för att vidareutveckla och förbättra webbplatsen.

Exempel på den här typen av data är: antalet besökare på webbplatsen, hur webbplatsen används, hur länge besöket varar, varifrån användarna kommer och vilka webbläsare som används.

Vi samlar även in söktermer som används via sökmotorerna på webbplatsen. Detta görs endast för att förbättra sökresultat och kundupplevelse, och ingen information samlas in som kan spåras tillbaka till användaren.

Personalisering

För att ge dig en relevant och bra upplevelse i vår webbutik använder vi funktioner och system för att anpassa innehållet så att det är anpassat efter dig och dina intressen.

Marknadsföring

Grunden för behandling för e-post- och SMS-marknadsföring är samtycke.

Vi vill att vår marknadsföring ska vara relevant och värdefull för dig hela tiden, vilket är anledningen till att innehållet oftast kommer att vara anpassat till dig. Vi samarbetar med utvalda partners för att uppnå en bra lösning gällande SMS- och e-postkommunikation.

Vi och våra partners spårar annonser för att veta vilka annonser du har sett online och vilka produkter du har tittat på hos oss. Detta gör att vi kan skräddarsy butiken efter dina intressen och visa dig relevanta annonser nästa gång du besöker oss.

GDPR för nyhetsbrev

Personuppgifter samlas in om den enskilda prenumeranten via registrering i kassan eller från IP-adress när cookies godkänns. Denna information är: e-postadress, namn och postnummer.

  • Syftet med namnet är att veta vem som prenumererar på nyhetsbrevet. Det är inte möjligt att veta vem som är prenumerant utan namn. Grunden för behandling är "nödvändig för avtal".
  • Syftet med e-postadressen är att skicka ut marknadsföring. Grunden för behandling är "samtycke". Detta innebär också att vi som företag måste respektera individens önskemål om samtycket återkallas.
  • Syftet med postnumret är att skilja likartade namn åt och undvika förväxling mellan dem. Behandlingsgrunden för detta är "nödvändig för överenskommelse".
  • I de fall du registrerar dig i kassan och samtidigt godkänner nyhetsbrevet kommer även ditt mobilnummer att samlas in som information. Grunden för behandlingen av detta är "nödvändigt för avtalet". Telefonnumret kommer inte att användas till något annat än att finnas på varje enskild profilsida som prenumererar på vårt nyhetsbrev. Profilsidorna finns på e- den e-postmarknadsföringsplattform (Klaviyo) som vi använder, och kan endast ses av kontaktpersonen.

Personuppgifter lagras tills individen avslutar prenumerationen på nyhetsbrevet, eller raderas av kontaktpersonen.

Om du vill radera vissa eller alla personuppgifter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till kontaktpersonen som kan nås på support@snatched.store.

Personuppgifter till tredje part

Snatched.store kommer inte att dela, sälja, överföra eller på annat sätt avslöja dina personuppgifter på något annat sätt än vad som beskrivs i denna integritetspolicy. Dina uppgifter kommer endast att delas om vi är lagligt skyldiga att göra det eller med ditt samtycke.

Partners kommer endast att ha tillgång till informationen om det är nödvändigt för att utföra tjänster för Snatched.store. I sådana fall ingås databehandlingsavtal för att säkerställa informationssäkerhet. Dessutom kommer Snatched.store att bestämma hur behandlingen av informationen ska ske.

Ändringar i deklarationen

Om vi ​​gör ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att publicera den reviderade versionen här med ett uppdaterat revisionsdatum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska policyn. Om större ändringar görs som väsentligt förändrar våra integritetspraxis kan vi också meddela dig på andra sätt, till exempel via e-post eller på vår företagswebbplats eller sociala medier.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om personuppgifter, vänligen kontakta Snatched.store via e-post: support@snatched.store. Om du vill att Snatched.store korrigerar eller raderar din information, eller att ta emot dina personuppgifter som lagras av Snatched.store, vänligen kontakta oss via e-post: support@snatched.store.

Postadress:
Ryckt AS
Kjengaren 82
4350 KLEPPE

Senast ändrad: 28.09.2025