PRIVACYBELEID
Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Snatched.store persoonsgegevens verzamelt en verwerkt.
Snatched.store is, via de CEO, de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens door het bedrijf. De verwerkingsverantwoordelijke draagt de eindverantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle verwerking en verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Waar de dagelijkse verantwoordelijkheid is gedelegeerd, wordt dit onder elk afzonderlijk punt in deze verklaring vermeld. De delegatie heeft alleen betrekking op de taken en niet op de verantwoordelijkheid.
De verklaring bevat informatie over uw rechten bij het opslaan van persoonsgegevens via een klantrelatie met Snatched.store en algemene informatie over hoe wij persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Snatched.store deelt geen persoonlijke informatie met anderen en gebruikt de informatie niet voor andere doeleinden dan vermeld in dit privacybeleid.
Persoonlijke gegevens
Om een aankoop op Snatched.store te voltooien, moeten we uw voornaam, achternaam, adres, mobiele nummer, e-mailadres en de door u bestelde producten opslaan.
Dit is nodig om uw bestelling naar het juiste afleveradres te kunnen versturen, u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling en contact met u op te kunnen nemen indien dit nodig is in overeenstemming met uw bestellingen.
We zijn verplicht bestelgegevens te bewaren voor boekhouding, belastingbeheer en eventuele garantie- en retourafhandeling. Deze historie wordt na tien jaar verwijderd. Om veiligheidsredenen bewaren we ook het IP-adres dat u bij het bestellen gebruikt.
Voor verschillende doeleinden kunnen we andere persoonsgegevens nodig hebben. Welke persoonsgegevens dat zijn en met welk doel, staat beschreven in het privacybeleid.
Uw rechten
U hebt recht op inzage in uw persoonsgegevens die Snatched.store heeft geregistreerd, conform de toepasselijke wetgeving. U kunt te allen tijde kosteloos verzoeken om deze informatie te ontvangen, conform de toepasselijke wetgeving.
Informatie wordt op een veilige manier verstrekt/verzonden. Indien de betrokkene het verzoek elektronisch indient, en tenzij de betrokkene anderszins verzoekt, wordt de informatie in een gangbare elektronische vorm verstrekt.
U kunt ons ook op elk moment verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen of te corrigeren, mits wij niet verplicht zijn deze te bewaren op grond van de toepasselijke wetgeving of andere verplichtingen die op ons rusten.
U hebt het recht om uw persoonsgegevens die u aan Snatched.store hebt verstrekt, te verkrijgen – gegevensportabiliteit. Indien technisch mogelijk, kunnen we deze informatie rechtstreeks naar de nieuwe onderneming sturen. Zo niet, dan sturen we de informatie per e-mail naar u.
Alle persoonlijke informatie die wij u in deze contexten sturen, wordt in een gecodeerd bestandsformaat verzonden.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. De toestemmingen vindt u op "Mijn pagina".
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Noorse Autoriteit voor gegevensbescherming als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet worden verwerkt in overeenstemming met deze verklaring.
Archivering van persoonsgegevens
De Wet op de Boekhouding verplicht ons transactiegegevens 5 jaar te bewaren. Om de rechten van klanten met betrekking tot garanties en klachten te waarborgen conform de Wet op Consumentenkoop, de Koopwet en de verkoopvoorwaarden van Snatched.store, bewaren we aankoopgeschiedenis 10 jaar.
Beveiliging van persoonsgegevens
Snatched.store beschikt over procedures en uitgebreide maatregelen om ervoor te zorgen dat onbevoegden geen toegang krijgen tot uw persoonsgegevens en dat de verwerking van gegevens in overeenstemming is met de vereisten van de toepasselijke wetgeving.
U kunt er zeker van zijn dat Snatched.store uw persoonlijke gegevens veilig opslaat.
Levering van goederen
Wij werken samen met Postnord voor het transport van goederen. Wij verstrekken persoonsgegevens die zij nodig hebben om de goederen bij u af te leveren. De gegevens die met de vervoerders worden gedeeld, zijn naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens worden binnen 36 maanden verwijderd.
Betaaloplossingen
Om veiligheidsredenen houden we een geschiedenis bij, inclusief het IP-adres waarvan we bestellingen ontvangen. Betalingsgegevens bij Snatched.store zijn: IP-adres, naam, adres, e-mailadres en mobiel telefoonnummer.
Alle systemen die persoonsgegevens verwerken met betrekking tot de betaling van bestellingen, zijn strikt beperkt tot werknemers die noodzakelijke taken uitvoeren met betrekking tot de bestelling.
Kaartbetalingen
Kaartnummers worden niet langer opgeslagen dan nodig is om een efficiënte afhandeling van problemen met afschrijvingen, annuleringen van reserveringen en tegoeden te garanderen. Het is voor Snatched.store niet mogelijk om uw volledige kaartnummer in een van onze systemen te zien nadat een aankoop is gedaan.
Mochten er problemen optreden met een kaartbetaling, dan kunnen de betalingsmanagers van Snatched.store de eerste 6 en de laatste 4 cijfers van uw kaartnummer (IIN/BIN-nummer) vinden. Zo kunnen we achterhalen welke bank de kaart heeft uitgegeven. Zo kunnen we u helpen het probleem op te lossen.
Als u kiest voor een kaart als betaalmethode, worden uw betalingsgegevens en kaartgegevens gedeeld met onze kaartbetalingsprovider. Betalings- en kaartgegevens worden alleen gebruikt om een betaling te verwerken.
Koekjes
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website downloadt. Ze worden doorgaans gebruikt om uw gebruikerservaring te verbeteren en te onthouden wie u bent, zodat u ingelogd blijft.
Cookies zijn bedoeld om de webwinkel te voorzien van basisfunctionaliteiten zoals sessiebeheer, analyse, personalisatie en marketing.
Cookies van derden zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Cookies van derden worden gebruikt voor analyse, marketing en websitepersonalisatie.
Hoe u cookies kunt vermijden
Als u het gebruik van cookies wilt vermijden, kunt u uw browser zo instellen dat deze deze niet accepteert. Raadpleeg de helppagina's van uw browser voor instellingen.
Analyse
Snatched.store verzamelt geanonimiseerde informatie over bezoekers van Snatched.store voor analyse.
Onder geanonimiseerde informatie verstaan we informatie die niet herleidbaar is tot een gebruiker of persoon. Het doel hiervan is om statistieken te verzamelen die gebruikt kunnen worden om de website verder te ontwikkelen en te verbeteren.
Voorbeelden van dit soort gegevens zijn: het aantal bezoekers van de site, hoe de site wordt gebruikt, hoe lang het bezoek duurt, waar de gebruikers vandaan komen en welke browsers worden gebruikt.
We verzamelen ook zoektermen die via de zoekmachines op de website worden gebruikt. Dit is uitsluitend bedoeld om de zoekresultaten en de klantervaring te verbeteren. Er wordt geen informatie verzameld die naar de gebruiker herleidbaar is.
Personalisatie
Om u een relevante en goede ervaring in onze webwinkel te bieden, maken wij gebruik van functies en systemen om de inhoud te personaliseren, zodat deze is afgestemd op u en uw interesses.
Marketing
De grondslag voor verwerking voor e-mail- en sms-marketing is toestemming.
We willen dat onze marketing te allen tijde relevant en waardevol voor u is. Daarom wordt de content meestal op u afgestemd. We werken samen met geselecteerde partners om een goede oplossing te bieden voor sms- en e-mailcommunicatie.
Wij en onze partners volgen advertenties om te weten welke advertenties u online hebt gezien en welke producten u bij ons hebt bekeken. Zo kunnen we de winkel afstemmen op uw interesses en u relevante advertenties tonen bij uw volgende bezoek.
AVG voor nieuwsbrieven
Persoonlijke informatie over de individuele abonnee wordt verzameld via registratie bij het afrekenen of via het IP-adres wanneer cookies worden goedgekeurd. Deze informatie bestaat uit: e-mailadres, naam en postcode.
- Het doel van de naam is om te weten wie er abonnee is op de nieuwsbrief. Zonder naam is het niet mogelijk om te weten wie er abonnee is. De grondslag voor verwerking is "noodzakelijk voor overeenkomst".
- Het doel van het e-mailadres is het versturen van marketingmateriaal. De grondslag voor de verwerking is "toestemming". Dit betekent ook dat wij als bedrijf de wensen van de betrokkene moeten respecteren als de toestemming wordt ingetrokken.
- Het doel van de postcode is om vergelijkbare namen te onderscheiden en verwarring tussen namen te voorkomen. De verwerkingsgrondslag hiervoor is "noodzakelijk voor overeenkomst".
- Wanneer u zich bij het afrekenen registreert en tegelijkertijd de nieuwsbrief goedkeurt, wordt ook uw mobiele nummer als informatie verzameld. De grondslag voor de verwerking hiervan is "noodzakelijk voor de overeenkomst". Het telefoonnummer wordt uitsluitend gebruikt voor de weergave op elke individuele profielpagina die zich abonneert op onze nieuwsbrief. De profielpagina's zijn te vinden op e- het mailmarketingplatform (Klaviyo) dat wij gebruiken en alleen zichtbaar is voor de contactpersoon.
Persoonsgegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief of totdat de contactpersoon uw gegevens verwijdert.
Als u een deel of alle persoonlijke gegevens wilt verwijderen, stuur dan een e-mail naar de contactpersoon die u kunt bereiken via support@snatched.store.
Persoonsgegevens aan derden
Snatched.store zal uw persoonsgegevens niet delen, verkopen, overdragen of anderszins openbaar maken op een andere manier dan beschreven in dit privacybeleid. Uw gegevens worden alleen gedeeld als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of met uw toestemming.
Partners hebben alleen toegang tot de informatie als dit noodzakelijk is om diensten voor Snatched.store uit te voeren. In dergelijke gevallen worden er gegevensverwerkingsovereenkomsten gesloten om de informatiebeveiliging te waarborgen. Daarnaast bepaalt Snatched.store hoe de gegevens worden verwerkt.
Wijzigingen in de verklaring
Als we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, plaatsen we de herziene versie hier met een bijgewerkte revisiedatum. We raden u aan het beleid regelmatig te raadplegen. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht die onze privacyprocedures wezenlijk veranderen, kunnen we u ook op andere manieren op de hoogte stellen, bijvoorbeeld per e-mail, via onze website of via sociale media.
Contactgegevens
Heeft u vragen over uw persoonsgegevens? Neem dan contact op met Snatched.store via support@snatched.store. Wilt u dat Snatched.store uw gegevens corrigeert of verwijdert, of wilt u dat Snatched.store uw persoonsgegevens bewaart, neem dan contact met ons op via support@snatched.store.
Postadres:
Gegrepen AS
De Kjengaren 82
4350 KLEPPE
Laatst gewijzigd: 28.09.2025