Verzendopties
We bieden momenteel levering aan huisadressen, pakketlockers en afhaalpunten, afhankelijk van de verzendmethode die bij de kassa is geselecteerd.
Pakket naar afhaalpunt / pakketdoos
U ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Afhankelijk van de gekozen koerier kunt u ook trackinginformatie ontvangen via e-mail of sms, zodat u uw zending kunt volgen totdat deze aankomt.
Levering en verzending
Verzendtijd en prijs
De levertijd bedraagt normaal gesproken 1 tot 3 werkdagen.
De verzendkosten bedragen £ 6,99 voor bestellingen onder £ 127 en zijn gratis voor bestellingen van £ 127 of meer.
Orderverwerking
We doen altijd ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, meestal de dag nadat u de bestelling heeft geplaatst (op werkdagen). Alle bestellingen worden in volgorde verwerkt en we geven prioriteit aan het verzenden van de goederen naar de vervoerder zodra ze klaar zijn voor verzending.
Tijdens periodes met extra vraag, zoals uitverkoopacties, Black Week of kerstshopping, moet u rekening houden met een iets langere verwerkingstijd. Dit kan betekenen dat het enkele dagen langer duurt voordat uw bestelling bij ons wordt verzonden.
Gedeeltelijke leveringen
Als u meerdere artikelen bestelt, kan de bestelling in sommige gevallen worden gesplitst in meerdere zendingen. U ontvangt altijd een orderbevestiging per e-mail en wanneer de artikelen worden verzonden, ontvangt u een aparte bevestiging met informatie over eventuele deelleveringen.
Reserveringen
Levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw woonplaats in het land en de voorwaarden van de vervoerder. Onvoorziene omstandigheden, zoals systeemfouten, vertragingen of voorraadverschillen, kunnen ook voorkomen, waardoor de levertijden kunnen oplopen. In dergelijke gevallen stellen we u per e-mail op de hoogte.
Niet-opgeëiste pakketten
Houd er rekening mee dat u uw pakket binnen 7 dagen moet ophalen op de afgesproken ophaallocatie, tenzij u zelf de tijd verlengt via Bring of de app van Postnord. Daarna wordt het pakket naar ons teruggestuurd. Voor een niet-bezorgd pakket kunnen dan NOK 250 kosten in rekening worden gebracht. Deze kosten dekken onze kosten in verband met de retourzending.
Niet afgehaalde pakketten vallen in principe niet onder het herroepingsrecht.
Contactgegevens
Indien u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via:
Gegrepen AS
Kjengaren 82, 4350 Kleppe.
Organisatienummer: 936 174 922.
E-mailadres: support@snatched.store
Telefoon: +47 21 56 49 15
